进线与任务中台

管理员模式
每日进线新增客户动态走势图谱
近 10 天趋势
任务考核进程与时间线性差额矩阵 (实时追踪缺口)
当月考核周期
业务战队获客排行榜 (PK赛跑)
战队名称进线总量出单客服数
客服个人进线英雄榜 Top 10
客服姓名所属战队累计进线
撞线争议穿透式排查 (首创第一责任人溯源)
👑 首创第一责任人 (首获)
张浩
销售一部 · 战狼一组
2026-09-20 09:15
🆕 最新撞线客服 (拦截)
孙芳
销售二部 · 猎鹰一组
2026-09-29 13:40
该微信客户完整进线生命周期时间轨迹: 累计进线 2 次
分配接待客服人员
勾选参与接线的成员,保存后通过接口实时生效:
下发新增进线考核任务
定制数据看板指标项
自由勾选想在首屏展示的指标卡片,自动保存偏好:
⚡ 模拟微信客户进线 (获客回调测试)
此工具模拟外部客户在广告渠道添加客服。触发后数据将毫秒级入库,实时刷新任务差额,并在命中重复时自动向最新接待人发送定向企微预警!
勾选后将模拟历史客户【微信客户-李总】再次进线,系统将精准给选中的客服发送卡片提醒,列出此前接待过的同事!
已通过企业微信接口自动定向推送消息
🔔 下方为系统全自动推送给客服【张浩】企业微信客户端的真实卡片消息:
⚠️ 客户重复进线提醒
来自服务商应用: 进线与任务
查看完整进线轨迹时间轴 > 自动送达